主選單

登入

心情雜記 : 涼爽如風的人情

發表人 vitaiwan 於 2012/10/16 8:00:00 (1618 人讀取)

瑞典是個有點冷的國家,天氣如此,人情也是如此。上瑞典社會人文課程的時候,講師請外國同學選擇代表瑞典人的字眼,不少同學選了個雙關語:「Cool」;一方面是說瑞典人還蠻有型的,另一方面也代表這裡的人情真的不怎麼熱絡。我瑞典朋友們大抵也都同意瑞典人不擅長噓寒問暖,一早在電梯裡頭遇到同事,都捨不得打聲招呼。在公園小徑和瑞典人擦肩而過,很少能聽到對方熱情主動地跟你問好。所以,我家夫人出門散步時的一項小樂趣,就是向迎面而來的瑞典老先生和老太太大聲地道早安,然後享受著對方靦腆不知所措的神情。



瑞典也不是一個很投入慈善事業的國家,在世界153個國家的慈善排名當中,瑞典追不上慷慨大方的澳洲、紐西蘭和美國,也排在其他北歐國家的後面,只站在世界第49名 (台灣排名第76)[1]。看得分的內容,瑞典人金錢捐獻倒不少,但擔任義工的比例特別低。可能是因為公家的社會福利已經負擔了大部分對弱勢團體的扶助,瑞典人沒什麼機會當義工表現愛心。

在瑞典搭車,除了有標示的博愛座以外,鮮少看到年輕人刻意讓座給老人和小孩,倒是也沒見過因此有甚麼爭議發生。我常在公車上看到一大群幼稚園小朋友上車要去公園玩耍,車內空位不夠,只見小朋友搖搖晃晃地站著,乘客們似乎習以為常,老師也不會去和旁邊乘客要個坐位,只會叮嚀小朋友站好抓緊,只當這是他們自己要學習的生存技能。有次下雨天車滿了,一個推著嬰兒車的媽媽好不容易上了車,因為嬰兒車停放格已經滿了,她的車會稍微佔到車門的出入口(瑞典公車車門出入口的一個固定範圍是規定不能站人或置放物品),司機於是停車不開,要這位媽媽下車後才要開車。縱使當時外面下著雨,這位媽媽也只得轉頭下車,沒有乘客對司機的決定有甚麼反對意見,因為安全比淋雨重要得多。

還有一次,公車停在某站上下客時突然不走了。原來是一位年輕人上到車門口突然身體不適,公車繼續開也不是,要他下車又擔心另有意外,司機拿起麥克風跟大家說明狀況,打了電話找救護車求援,這車就熄火不走了。全車的乘客坐在位子上,沒有人上前熱心幫腔提意見,也沒有人鼓譟要年輕人先下車,只是靜靜地坐著等司機和救護車解決問題後再繼續行程。



你不禁要問:瑞典人是冷漠而不友善嗎?倒也不是,如果你先對著瑞典人咧嘴微笑,很快地就會得到相同的回應;遊客在街上問路絕不乏親切指引,甚至親自帶路的善心人。坐在公園椅子上,只要主動和旁邊的老太太搭訕,她就會操著不太熟的英文開始和你聊起天來。討厭的是,都非得要你先主動不可。遇到緊急狀況,瑞典人倒是肯見義勇為。去年10月,我和瑞典同事到成都參加研討會,在繁忙的十字街口有一輛違規迴轉的三輪車被後方的汽車猛撞,三輪車駕駛被撞飛了幾公尺倒地不起,同事立即要奔過去協助,我急忙拉住了他,怯生生地對他說:「讓本地人去處理吧,外國人可能會有些麻煩...」。

也許是對個人隱私和階級平等的尊重,這裡的人遇到身障人士通常問:「我可以幫你嗎?」而不是「你需要幫助嗎?」如果對方說不用,瑞典人會默默的走到一旁,不會硬要幫忙。爬山的時候,當瑞典男士問背不動背包的女生說:「妳這樣 OK 嗎?」的時候,要是妳客套地回答「沒問題 ~」,那麼他就真當妳是沒問題了。我猜想,瑞典人潛意識裡覺得主動幫忙沒有要求協助的異性或身障人士,反而是對性別或是身障的歧視吧!

我們住的社區公寓共有58戶,其中有5戶是身障老人的集體公寓,這些公寓是由斯德哥爾摩市政府向社區購買的房子,提供給行動不方便的老人居住。每天都會有看顧工來協助老人生活,也有殘障巴士來載它們出外活動。另外,照人口密度計算,瑞典是歐美各國之中收留難民最多的國家[2],難民到了瑞典也享有和國民一樣的社會福利。這個社會對待弱勢團體已經有一套自然運行的規律,大家對於車上大聲和社工說話的遲緩兒見怪不怪,對於融入社區的社會福利設施和身障人士也不排斥。瑞典的人情,沒有太陽的威力,倒像是微風吹過,不太溫暖但還頗為舒適。

參考資料:

1 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AonYZs4MzlZbdHEtRUY3dllDZEI4RnFtR1A1NmpZUmc&hl=en#gid=0
2 http://data.worldbank.org/indicator/SM.POP.REFG?order=wbapi_data_value_2010+wbapi_data_value+wbapi_data_value-last&sort=desc

by Eric

文章來源: 冷冽的烏托邦

情報網

各行各業

最新文章

搜尋

連絡我們